V poslední době se ve svém okolí i v práci setkávám s problémem, kdy po čisté instalaci Windows 7 dochází k nekonečnému vyhledávání aktualizací. Pokud máte stejný problém, tak se na něj pojďme mrknout.
Jak se to projevuje?
Po spuštění služby Windows Update a kliknutí na tlačítko Vyhledat aktualizace se vyhledávání na oko spustí, ale kromě animace posuvníku se nic neděje. Nedojde k vyhledání ani ke stažení a instalaci aktualizací. Vyhledávání může probíhat i celý den, ale bohužel bez výsledku. Tento problém, je často doprovázen vysokým vytížením procesoru a zaplněním operační paměti. Podíváte-li se do Správce úloh, tak systémové prostředky většinou vytěžuje proces svchost.exe.
Proč k tomu dochází?
Windows 7 přišel na trh v roce 2009. Za dobu své existence dostal mnoho gigabajtů aktualizací, a právě i samotná služba Windows Update si tedy musí skrze sebe sama stáhnout svoje aktualizace. A zde je právě zakopaný pes. Když není služba Windows Update aktuální nemůže stahovat ze serverů Microsoftu aktualizace.
A ještě jeden důvod, pro ty, co mají rádi konspirační teorie. Nejvíce si lidé stěžují na různé problémy se staršími Windows od uvedení Windows 10. Že by to byl důvod pro update systému?
Možné řešení problému:
Pokud budete hledat řešení tohoto problému, najdete jich několik. Budou více či méně funkční a strávíte s nimi více i méně času. Mně tato řešení nefungovala.
- kontrola systémových souborů za pomocí SFC / scannow
- použití nástroje Windows Update Troubleshooter a Fixit Tool
- použití resetovacího scriptu Windows Update
Osvědčené řešení:
Mně se osvědčilo stáhnout níže uvedené aktualizace ze stránek Microsoftu a nainstalovat je manuálně. Aktualizace jsou dostupné pro 32bitový (x86) i 64bitový (x64) operační systém. Po instalaci každé jednotlivé aktualizace je lepší počítač restartovat.
- KB3050265 (32bit) (64bit)
- KB3065987 (32bit) (64bit)
- KB3102810 (32bit) (64bit)
- KB3135445 (32bit) (64bit)
- KB3138612 (32bit) (64bit)
- KB3161664 (32bit) (64bit)
- KB3020369 (32bit) (64bit)
- KB3172605 (32bit) (64bit)
Po instalaci těchto aktualizací bude trvat vyhledání nových aktualizací cca 20 minut dle závislosti internetového připojení. A poté již nebude problém aktualizace stáhnout a nainstalovat. Ty nejdůležitější se nainstalují při restartování nebo vypnutí systému.